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电商仓储运营的业务流程
编辑:上海星力仓储服务有限公司   时间:2018-03-08

电商仓储运营的业务流程

仓储管家通过自身运营,现汇总以下业务流供大家参考:


 一、电商供应链商品流:


供应商---->仓储---->客户---->仓储---->供应商


二、电商仓储WSM业务分类:   


1、正常订单处理及流程:


  预  约---->收货---->入库(IQC)---->上架---->拣选---->分拣---->包装(OQC)---->出库---->配送;


 2、第一次退货处理及流程:


  预  约---->收货---->入库(IQC不合格)---->第一次退货---->供应商;


 3、第二次退货处理及流程:


  预  约---->收货---->入库(OQC)---->上架---->拣选剩余库存(负PO)---->下架---->退货---->出库---->配送---->供应商;


 4、第三次退货(客退)处理及流程:


 客户退货---->配送---->TMS收货---->IQC入库---->上架---->下架---->退货---->出库---->配送---->供应商;


客户退货---->配送---->TMS收货---->IQC入库---->上架---->移库/上架 ---->正常库位---->售卖                                                    


5、盘点及流程:


建立盘点任务---->盘点作业---->盘点结果---->库存调整;  


 6、移库及流程:


建立移库任务(将商品由A库位转移到B库位)---->移库作业---->移库完成;      


7、转良残处理及流程:


将商品由A库位转移到残次库位---->系统操作---->转残完成,转良反之;


8、补货及流程: 


补货任务(主动/被动)---->补货作业---->补货完成;


9、调拨及流程: 


系统调拨单(调拨PO)---->拣选/下架---->调拨操作---->包装---->出库---->配送;


10、效期预警及流程:


系统效期预警---->导出库位及商品明细---->效期核实---->系统及商品处理


11、异常业务及流程:


异常商品及订单处理;


 12、报表系统;


 上述流程为电商WMS系统下仓储基本业务及基本流程,如电商仓储已升级到自动化程度,其复杂性将大大增加。


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